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Liebe Eltern, lieber Patient,

 


Da es immer wieder zu Beschwerden kommt, möchten wir aus aktuellem Anlass auf folgendes hinweisen:
Immer dann, wenn Sie einen Therapietermin absagen, entsteht bei uns eine Lücke, welche die gleichen Kosten verursacht, als wären Sie zu diesem Termin erschienen.
Die Mitarbeiter möchten ihr Gehalt bekommen, die Miete muss weiterbezahlt werden und auch alle anderen Kosten bleiben erhalten.


Mit einfachen Worten, Sie oder Ihr Kind erscheinen nicht zu dem vereinbarten Termin und wir müssten für die entstandenen Kosten aufkommen, gleichzeitig ist es aber erforderlich Ihren Termin fest einzuplanen. Im Gegensatz zu einer Arztpraxis warten bei uns nicht unzählige Patienten, dass Sie drankommen. Nein, wir vergeben feste verbindliche Termine. Deswegen müssen Sie keine 2 Stunden warten, bis Sie dran sind und Sie müssen auch nicht hoffen, dass bald ein Termin frei wird und sie Ihre Therapie vielleicht bald erhalten.

 

Ihr Termin ist nur für Sie reserviert!


Würden Sie von der Musikschule oder von Ihrem Fitnessstudio ebenfalls das Geld zurückverlangen, wenn Sie krankheitsbedingt die Termine nicht wahrnehmen können?


Da dies wirtschaftlich nicht zu tragen wäre, (bedenken Sie, dass es Jahreszeiten gibt in denen viele Menschen krank werden), hat der Gesetzgeber hierfür einen Paragraphen geschaffen, der die Patienten klar und deutlich in die Verpflichtung nimmt den Ausfall vollständig, zu tragen
(§ 611+615 des BGB).

 

Selbstverständlich versuchen wir, den von Ihnen abgesagten Termin, mit einem anderen Patienten zu belegen, aber dies ist oftmals kurzfristig nicht möglich.
Wir hoffen Sie zeigen, wie die meisten unserer Patienten, auch das notwendige Verständnis.

 


Ihre Praxis,
SprachParadies

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